Współpraca z firma transportową - pytania i odpowiedzi

FAQ

Najczęściej zadawane pytania.

WTS LOGISTICS

Poznaj odpowiedzi

1. Jakie usługi transportowe oferuje WTS?

Rozwiń >

Oferujemy szeroki zakres usług transportowych, w tym przewozy krajowe i międzynarodowe, pełnopojazdowe (FTL), częściowe (PTL) oraz drobnicowe (LTL).

2. Czy oferują Państwo usługi ekspresowego transportu?

Rozwiń >

Tak, zapewniamy usługi ekspresowego transportu, aby sprostać pilnym potrzebom naszych klientów.

3. Jak mogę zarezerwować transport?

Rozwiń >

Rezerwacji można dokonać przez naszą stronę internetową, telefonicznie lub e-mailem. Nasi specjaliści ds. logistyki są gotowi do pomocy.

4. Czy mogę śledzić swoją przesyłkę?

Rozwiń >

Tak, oferujemy system śledzenia przesyłek w czasie rzeczywistym na każdym etapie transportu.

5. Jakie rodzaje towarów mogą Państwo transportować?

Rozwiń >

Specjalizujemy się w transporcie różnorodnych towarów, w tym materiałów budowlanych, surowców, komponentów, produktów FMCG i AGD, mebli, sprzętu HiTech i medycznego, a także materiałów chemicznych.

6. Jakie rodzaje naczep oferujecie?

Rozwiń >

W skład naszej floty wchodzą różne typy pojazdów, aktualnie używamy naczep kurtynowych i naczep kurtynowych MEGA. W zależności od gabarytów ładunku używamy odpowiedniego rodzaju naczepy.

7. Jakie środki bezpieczeństwa stosują Państwo w transporcie?

Rozwiń >

Nasze pojazdy są wyposażone w nowoczesne systemy mocowania i zabezpieczeń, aby zapewnić stabilność i ochronę towaru. Dodatkowo, regularnie kontrolujemy higienę i szczelność naczep przed każdym załadunkiem.

8. Jakie normy ekologiczne spełniają Państwa pojazdy?

Rozwiń >

Nasza flota składa się z pojazdów spełniających najwyższe normy ekologiczne Euro 6, co minimalizuje nasz wpływ na środowisko.

9. Czy oferują Państwo usługi magazynowe?

Rozwiń >

Tak, oferujemy również usługi magazynowania, które mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów.

10. Jakie korzyści daje podpisanie Umowy Spedycyjnej z WTS?

Rozwiń >

Umowa Spedycyjna zapewnia stałe ceny, kompleksową organizację transportu oraz dodatkowe zniżki. Gwarantuje długoterminową stabilność i wsparcie logistyczne Państwa firmie.

11. Czy WTS współpracuje z innymi przewoźnikami?

Rozwiń >

Tak, rozwijamy naszą flotę poprzez umowy z przewoźnikami, którzy dostają przypisanego spedytora/opiekuna. Oferujemy naszym partnerom długoterminowe umowy, konkurencyjne stawki i możliwość skorzystania z przyspieszonych płatności.

12. Jakie są metody płatności za usługi transportowe

Rozwiń >

Akceptujemy różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, karty kredytowe oraz płatności online. Szczegóły płatności można uzgodnić indywidualnie.

13. Czy mogę liczyć na pomoc w przypadku problemów z przesyłką?

Rozwiń >

Tak, nasz dział obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek problemów lub pytań dotyczących przesyłki.

WSPÓŁPRACA

Za co cenią nas klienci?

Terminowość załadunków i rozładunków

Dostawa zawsze na czas

Kontrola 24h / 365

Pomoc w kryzysowych sytuacjach